No todos los regalos promocionales cumplen el mismo objetivo.
Regalar un termo a un cliente frecuente no comunica lo mismo que entregar una libreta a un asistente en una feria o a un colaborador nuevo.

Por eso, para que tus artículos promocionales generen verdadero impacto, debes elegirlos con base en a quién van dirigidos y qué emoción quieres provocar.

Esta guía está pensada para ayudarte a decidir con claridad qué dar a cada tipo de cliente: interno (empleado), externo (cliente o aliado) o de evento (público general).

¿Por qué segmentar los artículos promocionales?

Porque el mismo producto no comunica igual para todos.

Un regalo promocional debe responder a:

  • El tipo de relación que tienes con esa persona
  • El contexto en el que se entrega
  • El mensaje que quieres dejar grabado en su mente

Cuando aciertas, el regalo se convierte en marketing emocional funcional.

Artículos promocionales para clientes internos (colaboradores)

Objetivo: motivar, reconocer, fortalecer la cultura organizacional

Recomendados:

  • Mochilas personalizadas con logo discreto
  • Termos de alta calidad
  • Playeras, chamarras o sudaderas corporativas
  • Libretas premium o bolígrafos metálicos
  • Kits de bienvenida o aniversario

Sugerencia: personaliza no solo con logo, sino con el nombre del colaborador o un mensaje de agradecimiento.

Categorías clave: MOCHILAS, BEBIDAS, PLAYERAS, SUDADERAS, BOLÍGRAFOS, LIBRETAS

Artículos promocionales para clientes externos (B2B o B2C)

Objetivo: fidelizar, agradecer, generar recordación

Recomendados:

  • Agendas o carpetas ejecutivas
  • Gadgets tecnológicos: USBs, soportes de celular, bocinas
  • Tazas, termos o kits de oficina
  • Herramientas multifuncionales
  • Maletas o bolsos para clientes premium

Sugerencia: agrega un empaque elegante y un mensaje claro, como “Gracias por confiar en nosotros”.

Categorías clave: AGENDAS, TECNOLOGÍA, USB, HERRAMIENTAS, BOLSAS, MALETAS, BAR

Artículos promocionales para eventos, ferias o lanzamientos

Objetivo: atraer, dar visibilidad, facilitar contacto inicial

Recomendados:

  • Bolsas Ecológicas con branding llamativo
  • Llaveros, calendarios, gorras o libretas
  • Artículos visuales o divertidos: mandiles, anti-stress, entretenimiento
  • Productos de bajo costo pero útil, fáciles de transportar
  • Material de oficina práctico: post-its, plumas, organizadores

Sugerencia: entrega junto con folleto, tarjeta o cupón. Aquí importa más el volumen y el diseño llamativo.

Categorías clave: NON WOVEN, LLAVEROS, GORRAS, CALENDARIOS, MANDILES, ANTI-STRESS, ENTRETENIMIENTO

Consejos para acertar con el artículo adecuado

  • Ten claro el nivel de relación con quien recibirá el regalo
  • Piensa en cuándo y cómo se va a usar
  • Asegúrate de que represente la imagen que tu marca quiere transmitir
  • Siempre busca utilidad real: si lo usan, te recuerdan
  • Cuida la presentación, el empaque también habla

Preguntas frecuentes

¿Es mejor dar un regalo costoso o útil?

Lo útil siempre gana. El valor percibido no siempre depende del costo, sino de la experiencia de uso.

¿Cuántos tipos de regalos debo tener como empresa?

Lo ideal es tener al menos 3 líneas base: una interna, una para fidelización y una para eventos masivos.

¿Qué hago si tengo varios tipos de clientes?

Segmenta tus campañas. No todos necesitan lo mismo. Personalizar por perfil mejora el resultado.


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